Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los "Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación Legadio, su sitio web y servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio").
Al crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos.
1. Proveedor del Servicio e Información de Contacto
El Servicio es provisto por Zapientia S.A.S., sociedad constituida conforme a las leyes de la República Oriental del Uruguay, con domicilio en Víctor Soliño 349, Punta Carretas, Montevideo, 11300, Uruguay ("Legadio", "nosotros", "nuestro").
Canales de contacto:
- Soporte general: info@legadio.com
- Notificaciones legales: info@legadio.com
- Solicitudes de protección de datos personales (acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión): info@legadio.com
2. Alcance del Servicio
Legadio es una plataforma de organización patrimonial y legado digital que permite, entre otros:
- Registrar y administrar activos y pasivos.
- Almacenar instrucciones, notas, archivos y, cuando corresponda, instrucciones en audio.
- Definir contactos de confianza ("Círculo de confianza") y un contacto de respaldo.
- Configurar flujos de compartición de información con beneficiarios autorizados.
- Utilizar flujos de acceso seguro (incluyendo códigos de un solo uso y enlaces temporales) cuando se solicita acceso al legado.
Legadio es una herramienta de organización y compartición de información. No sustituye testamento, proceso sucesorio, ni asesoramiento legal profesional. Legadio no actúa ni opera, bajo ninguna circunstancia, como testamento legal, acto de última voluntad o instrumento sucesorio con efectos jurídicos.
3. Registro de Cuenta, Capacidad y Uso por Menores
No se establece una edad mínima fija de uso de forma general. No obstante:
- El Usuario debe contar con capacidad legal suficiente para aceptar estos Términos según la normativa aplicable.
- Cuando el Usuario sea menor de edad o tenga capacidad restringida, el uso del Servicio deberá realizarse con intervención, autorización o representación de su representante legal, en los casos exigidos por ley.
- El Usuario se obliga a proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
El acceso a la cuenta se vincula al correo electrónico registrado y puede requerir factores de verificación y otras medidas de seguridad.
El Usuario es responsable por toda actividad realizada desde su cuenta, credenciales y dispositivos.
4. Medidas de Seguridad y Responsabilidades del Usuario
Legadio podrá utilizar múltiples controles de seguridad, incluyendo:
- Factores de verificación de identidad.
- Mecanismos de autenticación adicional cuando estén disponibles.
- Validaciones reforzadas para acciones sensibles.
- Enlaces de acceso para beneficiarios de vigencia limitada y/o de uso único.
El Usuario se compromete a:
- Mantener la seguridad de sus dispositivos y cuenta.
- No compartir factores de verificación ni credenciales con terceros.
- Notificar inmediatamente cualquier sospecha de acceso no autorizado.
Legadio aplica medidas técnicas y organizativas razonables de seguridad, sin garantizar seguridad absoluta ni ausencia total de incidentes.
5. Círculo de Confianza, Contacto de Respaldo y Flujos de Acceso al Legado
5.1 Círculo de confianza y contacto de respaldo
El Usuario podrá designar miembros de su círculo de confianza y un contacto de respaldo para eventuales flujos de acceso definidos en el Servicio.
El Usuario declara que cuenta con legitimación para proporcionar dichos datos de terceros y para solicitar a Legadio el envío de comunicaciones operativas relacionadas con su configuración.
5.2 Proceso automático (basado en inactividad)
Legadio puede activar un flujo automático basado en criterios objetivos de inactividad y controles de seguridad definidos por la plataforma. Antes de habilitar cualquier acceso, Legadio podrá realizar intentos razonables de contacto con el titular y aplicar validaciones adicionales.
Las condiciones operativas aplicables (incluyendo plazos, cantidad de intentos, vigencia de enlaces y orden de notificaciones) pueden cambiar y serán las publicadas en la aplicación y/o en la documentación oficial vigente al momento del uso.
5.3 Solicitudes manuales de acceso
Legadio puede habilitar solicitudes manuales de acceso a la información de legado, sujetas a mecanismos de verificación de identidad y a la decisión del titular cuando corresponda. El tipo de validaciones, ventanas de decisión y reglas de continuidad dependerán de la configuración vigente del Servicio.
El titular asume responsabilidad por las decisiones de aprobación o rechazo. El acceso aprobado puede ser irreversible respecto de información ya compartida.
5.4 Configuración por parte del titular
Cuando esté disponible, el titular podrá habilitar o deshabilitar opciones como permitir solicitudes manuales del círculo de confianza. Esta configuración afecta cómo se procesan dichos flujos.
6. Contenido del Usuario y Derechos de Uso
"Contenido del Usuario" significa toda información que el Usuario cargue o proporcione (incluyendo archivos, instrucciones, audio, referencias de contacto y metadatos).
El Usuario declara y garantiza que:
- Es titular del Contenido del Usuario o cuenta con autorización suficiente para utilizarlo y compartirlo.
- El Contenido del Usuario no infringe leyes, derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad ni obligaciones de confidencialidad.
El Usuario otorga a Legadio una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojar, procesar, transmitir y mostrar el Contenido del Usuario exclusivamente para prestar, mantener y mejorar el Servicio, conforme a estos Términos y a la Política de Privacidad.
7. Tratamiento de Datos Personales y Privacidad
Los datos personales se tratan conforme a la Política de Privacidad de Legadio y a la normativa aplicable, incluyendo la Ley N.º 18.331 y su reglamentación en Uruguay.
Como mínimo, el tratamiento podrá incluir:
- Datos de cuenta y autenticación.
- Datos de contactos y configuración de círculo de confianza.
- Datos patrimoniales, archivos adjuntos e información/instrucciones asociadas.
- Registros de seguridad y auditoría necesarios para prevención de fraude, integridad del servicio y cumplimiento normativo.
El Usuario podrá ejercer derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión mediante info@legadio.com.
Estado registral URCDP: la inscripción/actualización registral de bases de datos ante URCDP se encuentra pendiente de formalización, debiendo completarse antes de publicación definitiva.
8. Notificaciones y Comunicaciones
El Usuario acepta recibir comunicaciones operativas y legales por los canales configurados, incluyendo:
- Correo electrónico
- Notificaciones dentro de la aplicación
- Otros canales habilitados en el Servicio
El Usuario es responsable de mantener su información de contacto actualizada y de revisar periódicamente su bandeja de entrada y carpetas de spam/no deseado.
Las notificaciones se considerarán válidas al ser enviadas por canales registrados, sin perjuicio de disposiciones imperativas de derecho del consumidor.
9. Precio del Servicio
Actualmente el Servicio es gratuito.
Legadio podrá introducir o modificar precios en el futuro, notificándolo con una antelación mínima de 30 días corridos, salvo que una norma imperativa exija otro plazo.
Los costos de terceros (internet, dispositivo, SMS de operador, comisiones de tiendas de aplicaciones u otros) son de cargo del Usuario.
10. Disponibilidad, Actualizaciones y Cambios
Legadio podrá realizar actualizaciones, correcciones y cambios funcionales sin aviso previo cuando ello sea necesario por razones de seguridad, cumplimiento, rendimiento o continuidad operativa.
El Usuario es responsable de mantener la aplicación actualizada a versiones soportadas para asegurar su correcto funcionamiento y seguridad.
Legadio podrá suspender temporalmente, total o parcialmente, el Servicio por mantenimiento, contingencias técnicas, seguridad o exigencias legales.
11. Conductas Prohibidas
El Usuario se obliga a no:
- Utilizar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o abusivos.
- Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos.
- Cargar malware o contenido que afecte la integridad del Servicio.
- Suplantar identidad o proporcionar información de verificación falsa.
- Utilizar el Servicio en violación de derechos de terceros.
Legadio podrá suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos.
12. Suspensión, Baja y Terminación de Cuenta
El Usuario podrá dejar de usar el Servicio en cualquier momento.
Cuando esté disponible, la baja de cuenta podrá requerir validaciones adicionales de identidad para proteger al Usuario.
Legadio podrá suspender o terminar el acceso cuando exista:
- Incumplimiento de estos Términos
- Riesgo de seguridad
- Obligación legal o regulatoria
- Conducta fraudulenta o abusiva
La terminación no afectará derechos y obligaciones devengados con anterioridad.
13. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre el Servicio (software, diseño, marca, documentación y contenido no aportado por usuarios) pertenecen a Legadio, a Zapientia S.A.S. o a sus licenciantes, según corresponda.
No se transfiere al Usuario ningún derecho de titularidad, salvo los expresamente otorgados en estos Términos.
"Legadio" y signos distintivos asociados son marcas registradas o en trámite de sus titulares.
14. Exoneraciones
En la máxima medida permitida por la ley:
- El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad".
- Legadio no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.
- Legadio no brinda asesoramiento legal, fiscal, financiero, sucesorio ni fiduciario.
El Usuario es responsable de obtener asesoramiento profesional independiente para decisiones de planificación patrimonial o sucesoria.
15. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Legadio y sus vinculadas, directores, empleados y contratistas no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos o pérdida de ganancias, datos, oportunidad, reputación o interrupción de negocios.
Nada de lo previsto en estos Términos excluye ni limita responsabilidad cuando ello esté prohibido por normas imperativas.
16. Indemnidad
El Usuario se obliga a mantener indemne a Legadio y sus vinculadas frente a reclamos, daños, responsabilidades y costos derivados de:
- Uso indebido del Servicio
- Incumplimiento de estos Términos
- Violación de ley o derechos de terceros
17. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, excluyendo sus normas de conflicto.
Toda controversia derivada de estos Términos o del Servicio será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de Montevideo, Uruguay, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables.
18. Modificaciones de los Términos
Legadio podrá modificar estos Términos periódicamente.
Si los cambios son materiales, Legadio los notificará por medios razonables, con antelación de 30 días corridos cuando corresponda.
El uso continuado del Servicio luego de la entrada en vigor de los cambios implicará aceptación, salvo que la ley exija un mecanismo diferente.
19. Divisibilidad e Integridad
Si alguna disposición se declara inválida o inexigible, las restantes continuarán plenamente vigentes.
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y avisos legales aplicables dentro de la app, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y Legadio respecto del Servicio.
20. Idioma Prevalente
La versión oficial y prevalente de estos Términos es la versión en español. En caso de discrepancia con traducciones a otros idiomas, prevalecerá la versión en español, salvo disposición legal imperativa en contrario.